LapseWatch

退款與取消政策

最後更新:2026-08-06

30 天內不滿意,全額退款,不需要說明理由。
訂閱可以在擴充功能設定頁一鍵取消,不需要來信、不需要找客服。

為什麼把退款寫得這麼寬鬆

LapseWatch 這個產品本身就是在解決「忘記取消訂閱被扣款」。 如果我們自己的訂閱難取消、退款要拉扯,那就自相矛盾。 法規允許數位服務排除七天鑑賞期,但我們主動提供更寬鬆的條件。

取消訂閱

退款條件

怎麼申請

寄信到 alan930604@gmail.com, 信裡附上付款時使用的電子郵件綠界的訂單編號(付款成功信裡有)。 我們會在 3 個工作日內回覆並提出申請。

退款由綠界科技依原付款方式處理,實際入帳時間依發卡銀行作業而定, 一般為 7 至 14 個工作日

方案變更

月繳與年繳之間的轉換,採「終止原訂閱 + 建立新訂單」的方式處理, 不做按比例退費。原訂閱到期前的使用權不受影響。

調整價格只適用於新訂閱。既有訂戶維持原本的價格,不會因為漲價而被調整。